COORDINATION, ACCUEIL, ORIENTATION (C.A.O.)

COORDINATION, ACCUEIL, ORIENTATION (C.A.O.) en fonction des moyens qui lui sont attribués créer et gérer un service dont les fonctions sont les suivantes : organiser et assurer l'accueil, l'écoute, l'information, l'évaluation de la situation des personnes : hommes, femmes et couples sans enfant, sans résidence ou en rupture d'hébergement, en grande difficulté sociale lorsque ceux-ci n'ont pas été pris en charge par un service existant ; créer un dispositif de veille sociale, notamment à travers le numéro d'urgence 115 et/ou un accueil physique hors des structures existantes ; coordonner les dispositions d'hébergement d'urgence prioritairement dans l'agglomération nantaise (recensement des places, orientation, vérification des démarches individuelles d'orientation) et mettre en oeuvre les réponses à la première urgence ; développer une collaboration étroite avec tous les partenaires (travailleurs sociaux, agents des collectivités publiques et des administrations, professionnels et bénévoles du secteur associatif, etc.), afin de rendre cohérent et adapté l'établissement du diagnostic social et le parcours résidentiel du demandeur ; recueillir toutes les données nécessaires à l'accomplissement de son rôle d'observatoire de l'urgence dans l'agglomération ; mobiliser, associer l'ensemble des moyens existants dans le domaine de l'urgence afin d'accroître l'efficacité, définir des stratégies, établir des démarches communes ; conduire toutes les actions de nature à répondre directement ou indirectement à l'objet social ; ce dispositif ne gère pas les admissions en C.H.R.S., il n'est pas un lieu de service (hors urgence) ni un service d'accompagnement social ; il est complémentaire des services existants.